سوالات متداول

چگونه می‌توان محصولات سانفایر را سفارش داد؟ آیا امکان خرید مستقیم از سایت وجود دارد؟
به دلیل ماهیت سفارشی و مهندسی‌شده محصولات سانفایر، ثبت سفارش از طریق درگاه پرداخت مستقیم روی سایت انجام نمی‌شود. فرآیند خرید پس از دریافت ابعاد، بررسی پلان پروژه و ارائه مشاوره فنی، از طریق تماس تلفنی یا مراجعه حضوری به شوروم انجام می‌گیرد.
آیا ابعاد شومینه‌ها و باربیکیوها متناسب با پروژه من قابل تغییر است؟
بله. مزیت اصلی سانفایر تولید اختصاصی است. تمامی مدل‌های شومینه (معلق، خطی، دیواری) و باربیکیوها مطابق با متراژ دقیق، ضوابط سازه‌ای و نیاز معماری فضای شما طراحی و سفارشی‌سازی می‌شوند.
آیا سانفایر تولیدکننده مستقیم است یا واسطه فروش؟
سانفایر طراح، تولیدکننده و عرضه‌کننده مستقیم تجهیزات است. فروش محصولات به‌صورت کاملاً مستقیم (از تولید به مصرف) انجام می‌شود که ضامن اصالت متریال، نظارت کیفی دقیق در ساخت و حذف هزینه‌های واسطه‌گری است.
فرآیند سفارش‌دهی و ساخت به چه مراحلی تقسیم می‌شود؟
مرحله اول: ارسال ابعاد حدودی، تصاویر یا فایل اتوکد/پلان فضا از طریق پیام‌رسان‌ها یا تماس با کارشناسان. مرحله دوم: بررسی فنی سازه، ارائه مشاوره متریال و صدور پیش‌فاکتور دقیق بر مبنای مشخصات پروژه. مرحله سوم: آغاز فرآیند ساخت سفارشی در خط تولید پس از تأیید و سپس هماهنگی برای تحویل و نصب.
آیا امکان بازدید حضوری و بررسی متریال محصولات وجود دارد؟
بله، برای مشاهده نمونه‌ها، بررسی کیفیت اجرا و دریافت مشاوره تخصصی می‌توانید به آدرس شوروم مراجعه کنید: آدرس: تهران، بزرگراه رسالت، مجیدیه، خیابان بنی‌هاشم، مجتمع تجاری الماس، طبقه اول، واحد ۱۳
شماره‌های تماس جهت استعلام قیمت و مشاوره تخصصی کدام است؟
برای گفت‌وگوی مستقیم با کارشناسان، هماهنگی بازدید یا استعلام هزینه ساخت با شماره‌های زیر در تماس باشید: تلفن همراه و مشاوره اختصاصی: ۰۹۱۲۲۰۷۷۹۳۷ تلفن ثابت دفتر مرکزی: ۲۶۳۰۰۴۸۹-۰۲۱